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Aviso de privacidad

1. Responsable

[Nombre del responsable], con nombre comercial Zafiro IA, con domicilio en [Domicilio], es responsable del uso de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a [correo de privacidad].

2. Datos que usamos

Tu nombre, el nombre de tu negocio, tu teléfono o WhatsApp, tu correo si nos lo das y la información de tu negocio que compartas para preparar la propuesta. No pedimos datos personales sensibles.

Esta página no guarda datos. El formulario de contacto solo abre WhatsApp con tu mensaje listo; tú decides si lo envías.

3. Para qué los usamos

• Responder tu mensaje y agendar una llamada.
• Preparar y enviarte una propuesta y una cotización.
• Si trabajamos juntos: llevar el proyecto, darte soporte y emitir tus facturas.

Estas finalidades son necesarias para atenderte. No usamos tus datos para finalidades secundarias ni para enviarte publicidad.

4. Con quién se comparten

No vendemos ni transferimos tus datos a terceros. Para comunicarnos y operar usamos servicios que los tratan por nuestra cuenta: WhatsApp, nuestro proveedor de correo y el servicio que aloja esta página. Algunos guardan información fuera de México.

Solo compartiremos tus datos sin tu consentimiento en los casos que permite la ley, por ejemplo si lo pide una autoridad competente.

5. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Escribe a [correo de privacidad] con tu nombre, una identificación (o la de tu representante y el documento que lo acredite), qué derecho quieres ejercer y un medio para responderte.

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si procede, lo aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una vez cuando la ley lo permite, y te avisaríamos.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Las conversaciones que no se convierten en proyecto, hasta 12 meses. Los datos de clientes, mientras dure la relación y lo que exijan las leyes fiscales, que hoy es de cinco años para la contabilidad.

7. Cookies

Esta página no usa cookies ni herramientas de rastreo o publicidad.

8. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha.

9. Autoridad

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.

Última actualización: 19 de octubre de 2026.